Vos données, vos droits
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via le site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Stop Assurances, 30, avenue Jacques Douzans, 31600 Muret. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@toutesassurances.fr.
Point 2 sur 7
Données collectées
Selon le formulaire utilisé, nous pouvons collecter :
- vos données d'identité et de contact : nom, prénom, téléphone, e-mail, code postal ;
- les informations nécessaires à l'étude de votre demande : produit recherché, situation d'assurance, mention d'une résiliation ou de sinistres, et pour la décennale, métier, statut juridique, année de création et chiffre d'affaires estimé ;
- les données de navigation, uniquement si vous les acceptez via le bandeau de cookies (voir la politique de cookies).
Merci de ne pas saisir de données de santé ni d'informations non nécessaires dans les champs libres.
Point 3 sur 7
Finalités et bases légales
- Traiter votre demande de devis et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Répondre à vos messages via le formulaire de contact : intérêt légitime à répondre aux demandes.
- Mesurer l'audience du site et, le cas échéant, mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires : votre consentement, recueilli par le bandeau de cookies.
- Respecter nos obligations légales d'intermédiaire en assurance : obligation légale.
Point 4 sur 7
Durées de conservation
- Demandes de devis et messages sans suite : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à trois ans après le dernier contact.
- Dossiers contractuels : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation et de prescription applicables.
- Cookies et traceurs : selon la durée précisée dans la politique de cookies.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
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Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l'agence Stop Assurances. Elles peuvent être transmises, dans la mesure nécessaire à l'étude de votre demande, aux entreprises d'assurance partenaires. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (voir mentions légales). Si vous acceptez les cookies de mesure publicitaire, des données techniques peuvent être traitées par Meta Platforms, y compris en dehors de l'Union européenne, dans le respect des garanties applicables. Nous ne vendons pas vos données.
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Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause le traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@toutesassurances.fr en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Si vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (accès restreints, connexion sécurisée). Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne transmettre que les informations utiles à votre demande.
Pour la gestion des cookies, consultez la politique de cookies. Pour contester un traitement, voir aussi Réclamations et médiation.